Radio che non si spegne e disabilitazione servizi we connect

[Roberto s]

buona sera a tutti, io ho la mia T-Roc da febbraio 2019.
da sempre mi da lo stesso problema e cioè, la radio non si spegne piggiando il tasto di spegnimento, ma neanche togliendo le chiavi dal quadro, neanche chiudendo l'auto, rimane sempre accesa.
mi sono recato in officina VW e dopo che si sono tenuti la macchina per 10 giorni mi hanno detto che dalla diagnosi non risulta nessun errore. Ho pure fatto presente il fatto anche alla casa madre, ma, loro, fanno orecchie da mercante, mi rimandano in officina.
Sono veramente sconcertato e deluso.