rumore in retromarcia

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FabioT-Roc
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Re: rumore in retromarcia

Messaggio da FabioT-Roc »

Ddd ha scritto: 07/10/2019, 23:01
FabioT-Roc ha scritto: 01/05/2019, 14:58 Il problema si è presentato anche a me e al service mi hanno detto di cosa si tratta. È un problema noto che conoscono bene e riguarda la mescola delle pastiglie dei freni che sono da sostituire. Siccome si tratta di un rumore che non si presenta di regola su tutte le vetture al momento non esistono note di richiamo ufficiale (Parole del tipo del service, che tra l’altro senza sentire il rumore me l’ha descritto perfettamente).
Sono da sostituire con pastiglie di marca differente rispetto a quelle montate in fase di assemblaggio dell’auto. Mi hanno assicurato che è solo un rumore dovuto alla mescola delle pastiglie e che non provoca danni o rischi per la sicurezza.
Per ora mi hanno fissato appuntamento il 21 di maggio per il cambio delle pastiglie. Vi terrò aggiornati se mi danno info in più dopo l’intervento.
:greetings-wavingyellow:
È proprio così ,anche la mia in retromarcia se pinzo leggermente si sente bene tipo un muggito al posteriore e purtroppo avendo passato i 10000 km e i 6 mesi dall immatricolazione ( da solo 20 gg )non me li passano in garanzia e un po' mi girano visto che è un difetto riconosciuto .
Problema risolto cambiando le pastiglie dei freni posteriori, tutto in garanzia
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Tango
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Re: rumore in retromarcia

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Ddd ha scritto: 07/10/2019, 23:01
FabioT-Roc ha scritto: 01/05/2019, 14:58 Il problema si è presentato anche a me e al service mi hanno detto di cosa si tratta. È un problema noto che conoscono bene e riguarda la mescola delle pastiglie dei freni che sono da sostituire. Siccome si tratta di un rumore che non si presenta di regola su tutte le vetture al momento non esistono note di richiamo ufficiale (Parole del tipo del service, che tra l’altro senza sentire il rumore me l’ha descritto perfettamente).
Sono da sostituire con pastiglie di marca differente rispetto a quelle montate in fase di assemblaggio dell’auto. Mi hanno assicurato che è solo un rumore dovuto alla mescola delle pastiglie e che non provoca danni o rischi per la sicurezza.
Per ora mi hanno fissato appuntamento il 21 di maggio per il cambio delle pastiglie. Vi terrò aggiornati se mi danno info in più dopo l’intervento.
:greetings-wavingyellow:
È proprio così ,anche la mia in retromarcia se pinzo leggermente si sente bene tipo un muggito al posteriore e purtroppo avendo passato i 10000 km e i 6 mesi dall immatricolazione ( da solo 20 gg )non me li passano in garanzia e un po' mi girano visto che è un difetto riconosciuto .
Scusate ma la garanzia ufficiale VW non dura 24 mesi? Non ho mai sentito che avendo passato i 6 mesi e 10.000 Km non ti passano il lavoro in garanzia di un difetto di fabbricazione. Mi sembra di non averlo letto da nessuna parte?
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Pure White/nero, Sebring 18, Executive pack, Keyless, Navigatore, retro-camera “Rear View”, Park assist, vetri oscurati, Ruotino, garanzia aggiuntiva 2 anni.
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Re: rumore in retromarcia

Messaggio da Ddd »

Purtroppo e' cosi', su materiali di consumo la garanzia e' limitata , poi starebbe al buon senso di vw passarteli o meno in garanzia (ed e' un difetto riconosciuto hanno sbagliato l'impasto delle pastiglie posteriori modificandolo in un secondo momento) nel mio caso erano passate solo 3 settimane dai 6 mesi e mi e'stata rifiutata . Fortunatamente rumore a parte non influisce sulle prestazioni della frenata pero' mi sono girati parecchio
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Tango
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Re: rumore in retromarcia

Messaggio da Tango »

Ddd ha scritto: 17/11/2019, 17:05 Purtroppo e' cosi', su materiali di consumo la garanzia e' limitata , poi starebbe al buon senso di vw passarteli o meno in garanzia (ed e' un difetto riconosciuto hanno sbagliato l'impasto delle pastiglie posteriori modificandolo in un secondo momento) nel mio caso erano passate solo 3 settimane dai 6 mesi e mi e'stata rifiutata . Fortunatamente rumore a parte non influisce sulle prestazioni della frenata pero' mi sono girati parecchio
A beneficio di tutti coloro che hanno questo problema, sono andato in concessionario e mi hanno cambiato le pastiglie posteriori in garanzia senza fiatare. La mia auto è stata immatricolata 7 mesi fà, Quando ho telefonato per rappresentare il problema mi hanno chiesto il nr di targa e da quello mi hanno subito detto che erano da sostituire ovviamente in garanzia. :D :D
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Re: rumore in retromarcia

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Tango ha scritto: 10/12/2019, 17:02
Ddd ha scritto: 17/11/2019, 17:05 Purtroppo e' cosi', su materiali di consumo la garanzia e' limitata , poi starebbe al buon senso di vw passarteli o meno in garanzia (ed e' un difetto riconosciuto hanno sbagliato l'impasto delle pastiglie posteriori modificandolo in un secondo momento) nel mio caso erano passate solo 3 settimane dai 6 mesi e mi e'stata rifiutata . Fortunatamente rumore a parte non influisce sulle prestazioni della frenata pero' mi sono girati parecchio
A beneficio di tutti coloro che hanno questo problema, sono andato in concessionario e mi hanno cambiato le pastiglie posteriori in garanzia senza fiatare. La mia auto è stata immatricolata 7 mesi fà, Quando ho telefonato per rappresentare il problema mi hanno chiesto il nr di targa e da quello mi hanno subito detto che erano da sostituire ovviamente in garanzia. :D :D
posso chiederti quanti km hai ?
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Tango
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Re: rumore in retromarcia

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ASt-roc ha scritto: 10/12/2019, 20:37
Tango ha scritto: 10/12/2019, 17:02
Ddd ha scritto: 17/11/2019, 17:05 Purtroppo e' cosi', su materiali di consumo la garanzia e' limitata , poi starebbe al buon senso di vw passarteli o meno in garanzia (ed e' un difetto riconosciuto hanno sbagliato l'impasto delle pastiglie posteriori modificandolo in un secondo momento) nel mio caso erano passate solo 3 settimane dai 6 mesi e mi e'stata rifiutata . Fortunatamente rumore a parte non influisce sulle prestazioni della frenata pero' mi sono girati parecchio
A beneficio di tutti coloro che hanno questo problema, sono andato in concessionario e mi hanno cambiato le pastiglie posteriori in garanzia senza fiatare. La mia auto è stata immatricolata 7 mesi fà, Quando ho telefonato per rappresentare il problema mi hanno chiesto il nr di targa e da quello mi hanno subito detto che erano da sostituire ovviamente in garanzia. :D :D
posso chiederti quanti km hai ?
Ho 7800 Km. Comunque non penso sia questione di kilometri o mesi passati dall'immatricolazione, loro controllano con il nr targa se la tua auto monta le pastiglie che fanno parte dello stock "difettato". Se è così devono essere sostituite in garanzia (a richiesta del cliente perchè non inficia la sicurezza) altrimenti, se non fanno parte dello stock difettato ma presentano delle anomalie te le sostituiscono in garanzia entro 6 mesi o 10.000 Km. come è stato detto precedentemente nel post.
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Re: rumore in retromarcia

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Tango ha scritto: 11/12/2019, 12:03
ASt-roc ha scritto: 10/12/2019, 20:37
Tango ha scritto: 10/12/2019, 17:02

A beneficio di tutti coloro che hanno questo problema, sono andato in concessionario e mi hanno cambiato le pastiglie posteriori in garanzia senza fiatare. La mia auto è stata immatricolata 7 mesi fà, Quando ho telefonato per rappresentare il problema mi hanno chiesto il nr di targa e da quello mi hanno subito detto che erano da sostituire ovviamente in garanzia. :D :D
posso chiederti quanti km hai ?
Ho 7800 Km. Comunque non penso sia questione di kilometri o mesi passati dall'immatricolazione, loro controllano con il nr targa se la tua auto monta le pastiglie che fanno parte dello stock "difettato". Se è così devono essere sostituite in garanzia (a richiesta del cliente perchè non inficia la sicurezza) altrimenti, se non fanno parte dello stock difettato ma presentano delle anomalie te le sostituiscono in garanzia entro 6 mesi o 10.000 Km. come è stato detto precedentemente nel post.
se si sente il rumore è ovvio che hanno un difetto quindi per forza "devono" essere cambiate in garanzia
stessa cosa se hanno delle anomalie dovute al materiale di costruzione
devono tra virgolette perchè non sempre è come dici, dipende dal service che serietà ha...
la mia domanda sui km era solo per capire a quanti km si presenta il difetto
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Tango
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Re: rumore in retromarcia

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ASt-roc ha scritto: 11/12/2019, 13:36
Tango ha scritto: 11/12/2019, 12:03
ASt-roc ha scritto: 10/12/2019, 20:37

posso chiederti quanti km hai ?
Ho 7800 Km. Comunque non penso sia questione di kilometri o mesi passati dall'immatricolazione, loro controllano con il nr targa se la tua auto monta le pastiglie che fanno parte dello stock "difettato". Se è così devono essere sostituite in garanzia (a richiesta del cliente perchè non inficia la sicurezza) altrimenti, se non fanno parte dello stock difettato ma presentano delle anomalie te le sostituiscono in garanzia entro 6 mesi o 10.000 Km. come è stato detto precedentemente nel post.
se si sente il rumore è ovvio che hanno un difetto quindi per forza "devono" essere cambiate in garanzia
stessa cosa se hanno delle anomalie dovute al materiale di costruzione
devono tra virgolette perchè non sempre è come dici, dipende dal service che serietà ha...
la mia domanda sui km era solo per capire a quanti km si presenta il difetto
A me il problema è uscito circa dopo circa 2/3 mesi dall’acquisto 3000 Km circa, ovviamente dipende dall’uso, chi fa molta autostrada gli si presenterà più tardi. Riguardo alla garanzia, da quello che mi hanno detto le pastiglie riconosciute difettate sono solo quelle facenti parte di un determinato “stock” rilevabile dalla targa dell’auto e quelle sono sostituite in garanzia. E’ ovvio che può capitare di avere pastiglie dei freni difettate ma in questo caso, se non fanno parte dello stock quindi non sono riconosciute come difetto di fabbrica da VW e trattandosi di materiale di consumo, per avere il lavoro in garanzia lo devi rappresentare entro 6 mesi/10.000 km dall’acquisto. Infine, è vero come dici tu che dipende probabilmente anche dal rivenditore più serio o onesto, io volevo solo avvisare chi ha questo difetto di provare comunque a chiedere la sostituzione in garanzia. Io inizialmente leggendo il post di “Ddd” che diceva che le pastiglie non le cambiavano in garanzia a chi aveva più di 6 mesi dall’immatricolazione mi ero convinto a rinunciare, poi l’altro giorno ho deciso di telefonare e me le hanno cambiate.
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Re: rumore in retromarcia

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Tango ha scritto: 11/12/2019, 14:47
ASt-roc ha scritto: 11/12/2019, 13:36
Tango ha scritto: 11/12/2019, 12:03

Ho 7800 Km. Comunque non penso sia questione di kilometri o mesi passati dall'immatricolazione, loro controllano con il nr targa se la tua auto monta le pastiglie che fanno parte dello stock "difettato". Se è così devono essere sostituite in garanzia (a richiesta del cliente perchè non inficia la sicurezza) altrimenti, se non fanno parte dello stock difettato ma presentano delle anomalie te le sostituiscono in garanzia entro 6 mesi o 10.000 Km. come è stato detto precedentemente nel post.
se si sente il rumore è ovvio che hanno un difetto quindi per forza "devono" essere cambiate in garanzia
stessa cosa se hanno delle anomalie dovute al materiale di costruzione
devono tra virgolette perchè non sempre è come dici, dipende dal service che serietà ha...
la mia domanda sui km era solo per capire a quanti km si presenta il difetto
A me il problema è uscito circa dopo circa 2/3 mesi dall’acquisto 3000 Km circa, ovviamente dipende dall’uso, chi fa molta autostrada gli si presenterà più tardi. Riguardo alla garanzia, da quello che mi hanno detto le pastiglie riconosciute difettate sono solo quelle facenti parte di un determinato “stock” rilevabile dalla targa dell’auto e quelle sono sostituite in garanzia. E’ ovvio che può capitare di avere pastiglie dei freni difettate ma in questo caso, se non fanno parte dello stock quindi non sono riconosciute come difetto di fabbrica da VW e trattandosi di materiale di consumo, per avere il lavoro in garanzia lo devi rappresentare entro 6 mesi/10.000 km dall’acquisto. Infine, è vero come dici tu che dipende probabilmente anche dal rivenditore più serio o onesto, io volevo solo avvisare chi ha questo difetto di provare comunque a chiedere la sostituzione in garanzia. Io inizialmente leggendo il post di “Ddd” che diceva che le pastiglie non le cambiavano in garanzia a chi aveva più di 6 mesi dall’immatricolazione mi ero convinto a rinunciare, poi l’altro giorno ho deciso di telefonare e me le hanno cambiate.
Hai fatto bene a provare la mia rientrava in quelle difettate,ma avevo passato i 10000km e mi è stata respinta la garanzia , non ho avuto modo e tempo di sentire altri service.
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Ddd
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Re: rumore in retromarcia

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Se non altro rumore a parte problemi sulla sicurezza non ne da ,so x certo che su tiguan e passat hanno avuto problemi di scollamento e li hanno prorogati fino a 9 mesi
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