Ritardo

[Robydj]

Buonasera,Ordinato T-Roc motore 1.5 TSI DSG Il giorno 11 04 18 e ad oggi 29 06 18,il sito la mia vokswagen mi dice nessuna comunicazione per te.

[max71it]

Purtroppo il 1.5 DSG è la versione che sta accumulando i maggiori ritardi. Che data di presunta consegna ti hanno messo sul contratto? Il tuo conce che dice? Se non hai "intercettato" un ordine già fatto c'è il rischio di arrivare a fine anno - inizio anno nuovo come consegna. Comunque gli stati si aggiorneranno nella stessa pagina visualizzata subito dopo l'accesso al sito.

[Robydj]

A me avevano prospettato 90 gg,nel contratto dice 31 Agosto,ma come funzionano questi step?

[max71it]

In totale sono sette. Il primo indica quando l'ordine viene preso in carico dalla Volkswagen e quindi è stato trasmesso correttamente dal concessionario. Poi c'è l'assegnazione dello stabilimento che corrisponde all'assegnazione della settimana definitiva di costruzione. Il terzo è l'inizio costruzione, il quarto la fine e così via fino all'arrivo in concessionaria. Il mio ordine del 07 febbraio ha avuto lo step 1 il 24/02 ed il secondo il 06/06. Questa settimana è in costruzione e quindi in questi giorni dovrei ricevere lo step 3 e 4 che sono molto ravvicinati. Poi ci vorrà ancora dai 15 gg al mese per l'arrivo in concessionaria, approntamento, immatricolazione e consegna.

[Robydj]

Quindi nessuna comunicazione per te è lo step 1?

[max71it]

No...praticamente tu non hai avuto nemmeno il primo step. Il primo step è "ordine registrato".

[Robydj]

Ok grazie penso di estinguere il contratto,non mi piace essere preso in giro.

[predator]

Qualcuno esperto di marketing e di politica commerciale mi potrebbe spiegare xké la VW non pubblicizza la T roc essendo un modello nuovo sembra quasi che non la vogliono vendere visto anche i lunghi mesi x la consegna e i prezzi con poco sconto. E pubblicizzano modelli che esistono da 40anni che vendono cmque tantissimo. Boh non capisco.

[giuseppe]

Qualcuno esperto di marketing e di politica commerciale mi potrebbe spiegare xké la VW non pubblicizza la T roc essendo un modello nuovo sembra quasi che non la vogliono vendere visto anche i lunghi mesi x la consegna e i prezzi con poco sconto. E pubblicizzano modelli che esistono da 40anni che vendono cmque tantissimo. Boh non capisco.

In che senso non la pubblicizzano? In tv hanno fatto tantissima pubblicità ad esempio. Mi sembra invece che stanno investendo tanto in marketing, l'ultima volta che sono andato al concessionario "sembrava il concessionario T-Roc" , non volkswagen

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[Robydj]

Il mio problema non è la pubblicita,è che ho ordinato la macchina il 11 aprile ed ancora non vedono neanche l'ordine.