T-Roc Club

windjet53 ha scritto: ↑02/11/2019, 18:18 Succede anche a me,e pensare che ancora ho fatto solo 1500 km! Pazzesco ho dovuto chiedere soccorso con carro attrezzi e trasferimento in una officina autorizzata. Nonostante andassi piano a 10km/h in colonna;inizio puzza frizione e fumo bianco dal cofano,abitacolo e indumenti personali investiti da fumo e puzza di bruciato, chiamo assistenza e mandano i vigili del fuoco ma ho detto loro che non era il caso di..inondare l'auto di schiuma. Conclusioni : al momento auto in officina. E pensare che ha appena due mesi....cominciamo bene. Se questo è un difetto ,la casa madre dovrebbe prendere dei provvedimenti,visto le varie segnalazioni. Premetto che la mia auto è una 1000 advances, e non dava nessun segnale di anomalia. Sarebbe il caso che si provvedesse a fare un reclamo alla volkswagen,visti le varie segnalazioni. Impensabile una cosa del genere che quando guidi sei in ansia se comincia a puzzare di bruciato. Credo che se non ho risposte risolutive,venderò l'auto subito anche se sono convinto che perderò parecchio.

windjet53 ha scritto: ↑05/11/2019, 14:48 Ero incolonnato per 5 minuti su strada piana e senza problemi di cambiare continuamente, e non ho avuto nessun segnale di anomalia sul display, e l'auto spostava bene e si muoveva normalmente... A questo punto non so se dare mandato ad un legale, ma da parte di volkswagen asseriscono che la copla è mia per un uso non corretto di guida. Pazzesco!!!!! dopo solo 1500km. Non accettano che la frizione era già difettosa dall'inizio.

windjet53 ha scritto: ↑05/11/2019, 14:48 Ero incolonnato per 5 minuti su strada piana e senza problemi di cambiare continuamente, e non ho avuto nessun segnale di anomalia sul display, e l'auto spostava bene e si muoveva normalmente... A questo punto non so se dare mandato ad un legale, ma da parte di volkswagen asseriscono che la copla è mia per un uso non corretto di guida. Pazzesco!!!!! dopo solo 1500km. Non accettano che la frizione era già difettosa dall'inizio.

windjet53 ha scritto: ↑07/11/2019, 9:21 Non vogliono ammettere che la frizione era difettosa fin dall'inizio, essendo impensabile che possa bruciarsi a solo 1500km peraltro senza alcun segno di detoriamento o slittamento ,per come succede quando sta per partire la frizione. Evidentemente c'è stato un " incollamento" del disco all'improviso. Mi sono stati chiesti 2000 euro per rimetterla a posto, naturalmente ho espresso il mio disappunto, ma in considerazione del danno ,ma non accettano la tesi di difetto del pezzo, provederanno alla sostituzione e io dovrei pagare solo la manodopera 300 euro. Non so se dare mandato ad un legale per risarcimento danni, ma credo che non otterrei nulla! Vorrei inoltre chiedere che mi fossero consegnati i pezzi sostituiti ,per farli visionare da qualcuno esperto e in seguito procedere legalmente, ma non so se accetteranno questa mia richiesta. In fine sono molto ma molto deluso di questa auto.....e pensare che ho aspettato 8 mesi per averla, credo che quanto prima la venderò.