T-Roc Club

Jhon ha scritto: ↑01/02/2020, 18:13 Ottimo consiglio grazie, io martedì la porterò proprio per questo “problema”, dalla telefonata sembrava sapevano di cosa stessi parlando. Comunque martedì parlerò con termini tecnici così farò capire che non sono uno sprovveduto e poi vedremo come si comporteranno... solo che ho inserito il numero di telaio sul link dato in precedenza ma la mia t-roc non risulta ma io non mollo ...

ASt-roc ha scritto: ↑01/02/2020, 14:22

Alex70 ha scritto: ↑31/01/2020, 15:54 Ragazzi potete darmi una mano ,

la mia concessionaria non ci sente, mi dice che non ci sono circolari e che in presenza di umidita' "e' normale" che possa un po' fischiare .
Se potete inviarmi il numero di circolare o una copia della fattura dove si evinca la sostituzione in garanzia ( naturalmente tagliate i Vs. dati ) ,

La macchina ha 4 mesi e ho fatto 7000 km . . . mi dicono inoltre che e' impensabile che con quei km la VW autorizzi un cambio di pastigle ,
consigliatemi in caso come agire . . . chiamo Autogerma ?

Ripeto che la mia macchina il fischio lo fa' solo in determinate condizioni, presumo quando c'e' umidita' in quanto lo fa prevalentemente la sera .

lo sanno del problema ma nascondono la testa sotto la sabbia alcune concessionarie...
ci avevano provato anche con me dicendo che non esiste nessuna circolare nessun richiamo niente di niente
peccato per loro che sapevo lavorando per il gruppo vw che esiste e nello specifico lo chiamano "muggito" dalle pastiglie posteriori
alcuni però ci provano dicendo che è materiale di usura quindi non rispondono in garanzia oppure il chilometraggio è gia fuori da quello indicato dalla casa madre(quindi si stanno autoaccusando del problema esistente)e altri sembrano caduti dalle nuvole
il problema lo fa solo con certi tassi d'umidità,quindi come a alcuni è successo che avevano il problema ma al momento della prova in concessionaria non si sentiva piu,consiglio prima di recarvi per la prova di lavare i cerchi con un idropulitrice pochi istanti prima(in un autolavaggio)
il richiamo in questione è questo https://postimg.cc/cKQ3STCP
io devo ancora portarcela ma mi hanno detto telefonicamente (concessionario)che rientra in quelle che hanno le pastiglie difettate

Ddd ha scritto: ↑01/02/2020, 20:21

Jhon ha scritto: ↑01/02/2020, 18:13 Ottimo consiglio grazie, io martedì la porterò proprio per questo “problema”, dalla telefonata sembrava sapevano di cosa stessi parlando. Comunque martedì parlerò con termini tecnici così farò capire che non sono uno sprovveduto e poi vedremo come si comporteranno... solo che ho inserito il numero di telaio sul link dato in precedenza ma la mia t-roc non risulta ma io non mollo ...

E fai bene ,ma non confondiamo le azioni di richiamo (e in questo caso NON c'e) ,con le soluzioni tecniche , in questo caso chi si presenta e lamenta il problema E QUANDO VAI LO DEVE FARE , va cmq all'onesta' del concessionario se passarla in garanzia o meno essendo appunto materiale di consumo ,generalmente sono 6 mesi o 10000 km ,poi a qualcuno sono state sostituite in garanzia lo stesso .ad altri no me compreso

Alex70 ha scritto: ↑02/02/2020, 10:03

ASt-roc ha scritto: ↑01/02/2020, 14:22

Alex70 ha scritto: ↑31/01/2020, 15:54 Ragazzi potete darmi una mano ,

la mia concessionaria non ci sente, mi dice che non ci sono circolari e che in presenza di umidita' "e' normale" che possa un po' fischiare .
Se potete inviarmi il numero di circolare o una copia della fattura dove si evinca la sostituzione in garanzia ( naturalmente tagliate i Vs. dati ) ,

La macchina ha 4 mesi e ho fatto 7000 km . . . mi dicono inoltre che e' impensabile che con quei km la VW autorizzi un cambio di pastigle ,
consigliatemi in caso come agire . . . chiamo Autogerma ?

Ripeto che la mia macchina il fischio lo fa' solo in determinate condizioni, presumo quando c'e' umidita' in quanto lo fa prevalentemente la sera .

lo sanno del problema ma nascondono la testa sotto la sabbia alcune concessionarie...
ci avevano provato anche con me dicendo che non esiste nessuna circolare nessun richiamo niente di niente
peccato per loro che sapevo lavorando per il gruppo vw che esiste e nello specifico lo chiamano "muggito" dalle pastiglie posteriori
alcuni però ci provano dicendo che è materiale di usura quindi non rispondono in garanzia oppure il chilometraggio è gia fuori da quello indicato dalla casa madre(quindi si stanno autoaccusando del problema esistente)e altri sembrano caduti dalle nuvole
il problema lo fa solo con certi tassi d'umidità,quindi come a alcuni è successo che avevano il problema ma al momento della prova in concessionaria non si sentiva piu,consiglio prima di recarvi per la prova di lavare i cerchi con un idropulitrice pochi istanti prima(in un autolavaggio)
il richiamo in questione è questo https://postimg.cc/cKQ3STCP
io devo ancora portarcela ma mi hanno detto telefonicamente (concessionario)che rientra in quelle che hanno le pastiglie difettate

Grazie x la risposta,
potresti pubblicare meglio il richiamo ( si legge ben poco ) , per capire se è qualcosa ufficiale VW che posso far vedere all'officina .

brbi ha scritto: ↑17/01/2020, 11:28
Sostituite in garanzia perchè è presente la "circolare" con un modello appositamente modificato. Hanno verificato il problema ed il numero di telaio rientrava nel richiamo.