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Re: Ordini t roc restyling
Inviato: 18/05/2022, 16:11
da mastiffs1990
Ciao ragazzi, c'è qualcuno che ha ordinato a metà febbraio l'auto e ha avuto aggiornamenti? il mio concessionario mi disse che doveva essere prodotta a fine marzo ma ad oggi lui non vede il numero del telaio (quindi non è stata ancora prodotta) e il customer care VW non sa nulla, mi dovevano richiamare ma è passato un mese!
Re: Ordini t roc restyling
Inviato: 18/05/2022, 16:49
da maatt
mastiffs1990 ha scritto: ↑18/05/2022, 16:11
Ciao ragazzi, c'è qualcuno che ha ordinato a metà febbraio l'auto e ha avuto aggiornamenti? il mio concessionario mi disse che doveva essere prodotta a fine marzo ma ad oggi lui non vede il numero del telaio (quindi non è stata ancora prodotta) e il customer care VW non sa nulla, mi dovevano richiamare ma è passato un mese!
Una domanda: il Customer care ti aveva confermato ufficialmente la Settimana di produzione?
Perchè io che l'ho ordinata il 26 Gennaio, ho avuta assegnata la Settimana di produzione il 22 Aprile (comunicatami dal Customer), quindi la tua che è un ordine di metà Febbraio dovrebbero comunicarti la Settimana di produzione in questi giorni, è impossibile che con ordine a metà Febbraio l'avesse già assegnata per fine Marzo, a meno che il tuo concessionario non abbia usato per te uno dei suoi slot già preordinati, se fosse questo il caso, allora sì ci sarebbe da allarmarsi se il Customer care non ne sa nulla ad oggi.
Diversamente significherebbe che il concessionario ha mentito e non era uno dei suoi slot e la previsione fine Marzo era una sparata senza fondamento.
Re: Ordini t roc restyling
Inviato: 18/05/2022, 16:59
da Corra65
Ciao io ordinata a Dicembre produzione alla 15 settimana. Facendo poi richiesta alla conce per sapere dove’ si scopre che la macchina e’ ferma per mancanza pezzi e non si sa quando viene ultimata. Sara’ cosi’ anche la tua si prospetta mesi di attesa. Io ormai non ci penso piu’….
Re: Ordini t roc restyling
Inviato: 18/05/2022, 17:15
da mastiffs1990
maatt ha scritto: ↑18/05/2022, 16:49
mastiffs1990 ha scritto: ↑18/05/2022, 16:11
Ciao ragazzi, c'è qualcuno che ha ordinato a metà febbraio l'auto e ha avuto aggiornamenti? il mio concessionario mi disse che doveva essere prodotta a fine marzo ma ad oggi lui non vede il numero del telaio (quindi non è stata ancora prodotta) e il customer care VW non sa nulla, mi dovevano richiamare ma è passato un mese!
Una domanda: il Customer care ti aveva confermato ufficialmente la Settimana di produzione?
Perchè io che l'ho ordinata il 26 Gennaio, ho avuta assegnata la Settimana di produzione il 22 Aprile (comunicatami dal Customer), quindi la tua che è un ordine di metà Febbraio dovrebbero comunicarti la Settimana di produzione in questi giorni, è impossibile che con ordine a metà Febbraio l'avesse già assegnata per fine Marzo, a meno che il tuo concessionario non abbia usato per te uno dei suoi slot già preordinati, se fosse questo il caso, allora sì ci sarebbe da allarmarsi se il Customer care non ne sa nulla ad oggi.
Diversamente significherebbe che il concessionario ha mentito e non era uno dei suoi slot e la previsione fine Marzo era una sparata senza fondamento.
Può essere che il concessionario abbiamo mentito anche se mi ha comunicato con esattezza che la settimana di produzione era la 13°... non credo che abbia usato uno slot anche perchè se fosse confermata la 13° settimana (28 marzo) l'auto doveva già essere in viaggio. Giusto per curiosità, che settimana ti hanno assegnato? e che modello hai ordinato? Io una 2.0 115cv Diesel Style senza ulteriori optional
Re: Ordini t roc restyling
Inviato: 18/05/2022, 17:16
da mastiffs1990
Corra65 ha scritto: ↑18/05/2022, 16:59
Ciao io ordinata a Dicembre produzione alla 15 settimana. Facendo poi richiesta alla conce per sapere dove’ si scopre che la macchina e’ ferma per mancanza pezzi e non si sa quando viene ultimata. Sara’ cosi’ anche la tua si prospetta mesi di attesa. Io ormai non ci penso piu’….
Per caso hai ordinato qualche optional? So che stanno avendo problemi con le auto che montano il navigatore
Re: Ordini t roc restyling
Inviato: 18/05/2022, 17:47
da Xirtam
Confermo la storia del navigatore.
La mia ordinata a fine gennaio. Assegnata la 13º settimana e ancora non si sa nulla……..,
Re: Ordini t roc restyling
Inviato: 18/05/2022, 17:55
da Corra65
No nessun navigatore il problema nella mia r line sembra i sedili ergo active altro non so nulla ma mi dicono che molte sono ferme per la questione Ucraina
Re: Ordini t roc restyling
Inviato: 18/05/2022, 17:58
da Corra65
caro xirtam vedo che hai parecchi accessori piu o meno come la mia…. i pezzi mancano da parecchio tempo Tempi di consegna si allungano
Re: Ordini t roc restyling
Inviato: 18/05/2022, 19:53
da LucaBix
mastiffs1990 ha scritto: ↑18/05/2022, 16:11
Ciao ragazzi, c'è qualcuno che ha ordinato a metà febbraio l'auto e ha avuto aggiornamenti? il mio concessionario mi disse che doveva essere prodotta a fine marzo ma ad oggi lui non vede il numero del telaio (quindi non è stata ancora prodotta) e il customer care VW non sa nulla, mi dovevano richiamare ma è passato un mese!
Ciao io ordinata 22/2 consegnata lunedì 16/5
Re: Ordini t roc restyling
Inviato: 18/05/2022, 22:21
da Xirtam
allora il problema è proprio la tipologia degli accessori. LucaBix ha fatto una scelta oculata per gli accessori e ha avuto l’auto nei canonici 3 mesi.