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Nuova Troc RLine - ordinata a luglio 22

Inviato: 08/02/2023, 17:33
da luisrussian
ciao, come da oggetto, ordinata a luglio 22 ad oggi ancora nessuna notizia.
Troc RLine 2022, nero perlato, black pack, tech pack plus, adattivi, clima bizona, grange 18", tetto panoramico...
l'ho ordinata presso la concessionaria VW a Salerno, ad oggi l'auto è ferma in Portogallo, prodotta a detta sia del concessionario che del care center VW, ma in attesa di essere imbarcata su nave per essere spedita a Civitavecchia e di lì a Salerno, appunto.
contatto il care center praticamente tutti i giorni ed ogni volta il solito blablabla "l'auto è uscita dalla catena produttiva, è in attesa di essere imbarcata, ma al momento ancora non è stata imbarcata. ci scusiamo...ecc".
è inaudito che un produttore come VW che comunque è tra i leader del settore auto sia così deficitario. qualcuno che è nella mia stessa condizione e che più o meno ha ordinato l'auto a luglio 22?

Re: Nuova Troc RLine - ordinata a luglio 22

Inviato: 08/02/2023, 18:08
da marcellovic
luisrussian ha scritto: 08/02/2023, 17:33 ciao, come da oggetto, ordinata a luglio 22 ad oggi ancora nessuna notizia.
Troc RLine 2022, nero perlato, black pack, tech pack plus, adattivi, clima bizona, grange 18", tetto panoramico...
l'ho ordinata presso la concessionaria VW a Salerno, ad oggi l'auto è ferma in Portogallo, prodotta a detta sia del concessionario che del care center VW, ma in attesa di essere imbarcata su nave per essere spedita a Civitavecchia e di lì a Salerno, appunto.
contatto il care center praticamente tutti i giorni ed ogni volta il solito blablabla "l'auto è uscita dalla catena produttiva, è in attesa di essere imbarcata, ma al momento ancora non è stata imbarcata. ci scusiamo...ecc".
è inaudito che un produttore come VW che comunque è tra i leader del settore auto sia così deficitario. qualcuno che è nella mia stessa condizione e che più o meno ha ordinato l'auto a luglio 22?
Io prenotata a Settembre, ferma al parcheggio di Setubal dal 24 Novembre, mi hanno chiamato stamattina dal CC dicendomi che è partita da Setubal e si trova sulla nave

Re: Nuova Troc RLine - ordinata a luglio 22

Inviato: 12/02/2023, 9:44
da Andrebo89
luisrussian ha scritto: 08/02/2023, 17:33 ciao, come da oggetto, ordinata a luglio 22 ad oggi ancora nessuna notizia.
Troc RLine 2022, nero perlato, black pack, tech pack plus, adattivi, clima bizona, grange 18", tetto panoramico...
l'ho ordinata presso la concessionaria VW a Salerno, ad oggi l'auto è ferma in Portogallo, prodotta a detta sia del concessionario che del care center VW, ma in attesa di essere imbarcata su nave per essere spedita a Civitavecchia e di lì a Salerno, appunto.
contatto il care center praticamente tutti i giorni ed ogni volta il solito blablabla "l'auto è uscita dalla catena produttiva, è in attesa di essere imbarcata, ma al momento ancora non è stata imbarcata. ci scusiamo...ecc".
è inaudito che un produttore come VW che comunque è tra i leader del settore auto sia così deficitario. qualcuno che è nella mia stessa condizione e che più o meno ha ordinato l'auto a luglio 22?
Ciao io ordinata 16 luglio 22, arrivata in italia venerdi 3 febbraio, sto aspettando che arrivi in concessionaria

Re: Nuova Troc RLine - ordinata a luglio 22

Inviato: 12/02/2023, 12:28
da Ivan80
Idem ordinata a luglio, mi hanno detto che dovrebbe essere prodotta a fine febbraio… attendo la fine di febbraio e rompo nuovamente le scatole… anche se non è una cosa che mi piace fare ritengo vw abbastanza lacunosa da questo punto di vista

Re: Nuova Troc RLine - ordinata a luglio 22

Inviato: 12/02/2023, 13:39
da luisrussian
Andrebo89 ha scritto: 12/02/2023, 9:44
luisrussian ha scritto: 08/02/2023, 17:33 ciao, come da oggetto, ordinata a luglio 22 ad oggi ancora nessuna notizia.
Troc RLine 2022, nero perlato, black pack, tech pack plus, adattivi, clima bizona, grange 18", tetto panoramico...
l'ho ordinata presso la concessionaria VW a Salerno, ad oggi l'auto è ferma in Portogallo, prodotta a detta sia del concessionario che del care center VW, ma in attesa di essere imbarcata su nave per essere spedita a Civitavecchia e di lì a Salerno, appunto.
contatto il care center praticamente tutti i giorni ed ogni volta il solito blablabla "l'auto è uscita dalla catena produttiva, è in attesa di essere imbarcata, ma al momento ancora non è stata imbarcata. ci scusiamo...ecc".
è inaudito che un produttore come VW che comunque è tra i leader del settore auto sia così deficitario. qualcuno che è nella mia stessa condizione e che più o meno ha ordinato l'auto a luglio 22?
Ciao io ordinata 16 luglio 22, arrivata in italia venerdi 3 febbraio, sto aspettando che arrivi in concessionaria
Che allestimento?

Re: Nuova Troc RLine - ordinata a luglio 22

Inviato: 12/02/2023, 13:53
da Andrebo89
Ho preso style + black pack.. 1.5 manuale

Re: Nuova Troc RLine - ordinata a luglio 22

Inviato: 21/02/2023, 12:49
da luisrussian
Volkswagen Italia, stamattina mi ha ribadito - dopo averli contattati telefonicamente - che l'auto è sempre ferma in Portogallo. A questo punto credo che opterò per rescindere il contratto con la concessionaria. Contestualmente ho contattato un'altra concessionaria dicendo di essere interessato all'acquisto di nuova Troc e ho chiesto loro quali sarebbero stati i tempi presumibili di consegna; mi hanno detto attorno ai 5 mesi. Facendo presente dei problemi con le spedizioni/imbarcazioni delle auto dal Portogallo, questa concessionaria mi ha risposto che qualche mese fa c'erano stati grossi problemi con le spedizioni, ma al momento sono stati superati, sicchè le auto - cito la mia - prodotte tipo ad ottobre 2022 hanno subito tali ripercussioni e quindi tali ritardi. Ora si sta procedendo con le spedizioni delle auto fresche uscite dalla produzione e ad esse pian piano si stanno smaltendo (e quindi spedendo) anche le auto prodotte qualche mese fa...ovviamente lo scaglionamento delle prodotte mesi addietro va a rilento.

Re: Nuova Troc RLine - ordinata a luglio 22

Inviato: 27/02/2023, 10:21
da luisrussian
Che voi sappiate, con che cadenza (ogni quanto) dal Portogallo partono le navi che trasportano le auto in Italia? Quante navi più o meno al mese e ogni quanto.
Grazie

Re: Nuova Troc RLine - ordinata a luglio 22

Inviato: 27/02/2023, 11:08
da marcellovic
Ciao, e mica si capisce qualcosa.... A me hanno chiamato direttamente per dirmi che l auto è in attesa di essere spedita alla concessionaria, quindi è arrivata in Italia ma come? Bhoo!!! Controllavo le navi che partono da Setubal ma non ho visto nessuna nave partite

Re: Nuova Troc RLine - ordinata a luglio 22

Inviato: 27/02/2023, 11:49
da luisrussian
marcellovic ha scritto: 27/02/2023, 11:08 Ciao, e mica si capisce qualcosa.... A me hanno chiamato direttamente per dirmi che l auto è in attesa di essere spedita alla concessionaria, quindi è arrivata in Italia ma come? Bhoo!!! Controllavo le navi che partono da Setubal ma non ho visto nessuna nave partite
Non so che dire: è un disastro la logistica VW, ed è vergognosa tale gestione