Pagina 2 di 2

Re: Tempi di consegna

Inviato: 06/04/2024, 10:09
da gianni64
Nic58 ha scritto:
gianni64 ha scritto: 28/03/2024, 9:15
giusepperossi ha scritto:Vedo che non sono l'unico, io ho ordinato il 31 Agosto un Troc rline 1.5 con black e tech pack ed ancora a oggi non so quando consegneranno l'auto. È stata prodotta la 7 settimana e risulta essere ancora in Portogallo, me l'ha comunicato il call center volkswagen. È normale che quelle prodotte dopo siano già consegnate e la mia ancora la?
ti do il mio caso, ordine 31 ago, style 1.5 dsg, black e tech pack come te, prodotta 3 settimana, consegnata a fine febbraio ...

Inviato dal mio SM-A546B utilizzando Tapatalk
Incredibile ma vero. Contratto firmato il 19/09/2023, consegna prevista il 19/02/2024. Oggi ricevo una raccomandata dalla concessionaria ( scrivo dalla provincia di Milano) con la quale mi si comunica che siccome non hanno la minima idea di quando mi consegneranno l'auto rescindono il contratto e mi danno la facoltà di farne uno nuovo con una nuova data di consegna a 5 mesi. Domani vado a vedere di persona che intenzioni hanno. Mi sembra di trattare con i " vù comprà " sulla spiaggia, altro che tecnologia e precisione tedesca.
nel caso che tu non voglia aspettare, spero almeno che l' acconto sia stato abbastanza alto perché è ovvio che a questo punto ti spetta ... purtroppo i disguidi possono capitare, mi auguro che tu non sia in difficoltà con la vecchia auto ... per quanti mi riguarda durante l' attesa sono rimasto molto deluso dalla concessionaria che non si è mai fatta viva, fatto salvo adesso chiedermi di continuo di compilare il questionario di soddisfazione, mah

Inviato dal mio SM-A546B utilizzando Tapatalk


Re: Tempi di consegna

Inviato: 07/04/2024, 11:25
da france
salve anche la mia troc la produrranno nella settimana 16 (15 21 aprile) ed e' stata confermata. poi speriamo bene di non dover aspettare tantissimo. t roc 1000 edition plus nera.

Re: Tempi di consegna

Inviato: 10/04/2024, 11:24
da Nic58
france ha scritto: 07/04/2024, 11:25 salve anche la mia troc la produrranno nella settimana 16 (15 21 aprile) ed e' stata confermata. poi speriamo bene di non dover aspettare tantissimo. t roc 1000 edition plus nera.
A quel che ho capito il problema non è la produzione ma la logistica. La mia, stando alle notizie del Customer Care, è stata prodotta il 13 febbraio ( 7° settimana ) ma è ancora ferma in attesa di spedizione , mentre sono state spedite macchine prodotte nelle settimane successive. La cosa che più mi lascia perplesso è il fatto che non riescono da Verona ( Sede della VW Italia) a monitorarle o a sollecitare la spedizione.

Re: Tempi di consegna

Inviato: 15/04/2024, 19:58
da Nic58
Zerton ha scritto: 06/04/2024, 1:55 L'hai presa da un conce ufficiale o da un multimarca?
Perché altrimenti non si spiega..
Concessionario Ufficiale della Zona nord Ovest di MIlano

Re: Tempi di consegna

Inviato: 15/04/2024, 22:58
da Zerton
E allora non me lo spiego proprio..
Mi spiace..

Re: Tempi di consegna

Inviato: 16/04/2024, 12:47
da Sam994
Buongiorno a tutti mi unisco alla discussione anche io;
per rimanere nell'inspiegabile, ho ordinato T-Roc 1.5 R line il 24 febbraio con 14ª week presunta di produzione, sento ieri il concessionario e mi dice che la mia vettura è stata prodotta il 3 aprile (nella week 14) e gli risulta già in arrivo, mi ha anche detto che gli risulta anche nelle vetture da targare questo mese, quindi a sentire quel che succede ad altri tutto questo ha dell'inspiegabile, anche lui era abbastanza perplesso.

P.S. la vettura era prevista in consegna il 30 luglio

Re: Tempi di consegna

Inviato: 17/04/2024, 9:41
da Nino62
Buongiorno a tutti,
Solo per confermare quanto già descritto nei precedenti post.
T-Roc R-Line 1.5 DSG, ordinata il 19/11/2023 e prodotta la settimana 5. Ad oggi si sa solo che è arrivata in Italia (Livorno/Civitavecchia).
Speriamo di ricevere una telefonata dal concessionario nei prossimi giorni.
Buona giornata a tutti voi.

Re: Tempi di consegna

Inviato: 18/04/2024, 16:46
da Maury11
Buongiorno a tutti.
Io ho ordinato un T-Roc R-Line 1.5 DSG il 26 febbraio e oggi il concessionario mi ha detto che la macchina si trova in Nave.
Quindi finora 1 mese e mezzo, spero che la Nave arrivi presto nel Nord Italia ...comunque credo che tra sbarco, bisarca, immatricolazione ecc. ci voglia un altro mese.
Ciao a tutti

Re: Tempi di consegna

Inviato: 18/04/2024, 18:41
da Zerton
Anche meno solitamente, a me a metà marzo era in nave e l'ho ritirata il 29 marzo

Re: Tempi di consegna

Inviato: 18/04/2024, 18:45
da Maury11
Zerton ha scritto: 18/04/2024, 18:41 Anche meno solitamente, a me a metà marzo era in nave e l'ho ritirata il 29 marzo
Ah bene a sapersi .! Spero succeda anche a me