T-Roc Club

SALVA1983 ha scritto: 15/12/2020, 20:08 Ciao a tutti, io ordinata il 24 agosto con settimana di produzione 45esima a detta (non scritta) dal concessionario. Data consegna prevista 31 ottobre,ad oggi nonostante i miei continui solleciti, nessuna novità. O meglio la settimana scorsa mi era stato comunicato arrivo previsto tra domani e sabato,oggi invece magicamente slitta tra il 27 dicembre e il 4 gennaio. Ormai è una presa in giro e non credo nemmeno che la mia sia stata prodotta. Sconcertato dal comportamento del concessionario. Non ho parole.

SALVA1983 ha scritto: 15/12/2020, 23:00 Ma guarda,il problema non è la mancata consegna in sé in questo momento. Posso capire che potrebbero esserci ritardi non dipendenti dal concessionario,quello che invece reputo inconcepibile,da cliente, è la mancata e chiara informazione da parte del venditore. Credimi che non riesco ad avere informazioni vere da nessuno da metà novembre che ho iniziato a chiedere spiegazioni. Io mi sono dato una risposta e ne sono sempre più convinto. Il 29 dicembre scade il termine ultimo di consegna previsto da contratto (31 ottobre + ulteriori 60 giorni), non vogliono darmi una data certa perché così facendo fanno decorrere il termine che mi consente di recedere dal contratto. Ma io allo stato attuale,se nulla cambia da qui a una settimana, sono sempre più propenso a recedere,pur consapevole che se andrò da altro venditore dovrò attendere nuovamente, ma sta diventando ormai per me una questione di principio,se compro una macchina è perché mi serve. Se avrò aggiornamenti vi farò sapere!

Pike ha scritto: 10/12/2020, 15:42

baldocarlino ha scritto: 10/12/2020, 12:58 Ciao, anche io settimana 50

Ciao, a quando risale il tuo contratto?

SALVA1983 ha scritto: 15/12/2020, 23:00 Ma guarda,il problema non è la mancata consegna in sé in questo momento. Posso capire che potrebbero esserci ritardi non dipendenti dal concessionario,quello che invece reputo inconcepibile,da cliente, è la mancata e chiara informazione da parte del venditore. Credimi che non riesco ad avere informazioni vere da nessuno da metà novembre che ho iniziato a chiedere spiegazioni. Io mi sono dato una risposta e ne sono sempre più convinto. Il 29 dicembre scade il termine ultimo di consegna previsto da contratto (31 ottobre + ulteriori 60 giorni), non vogliono darmi una data certa perché così facendo fanno decorrere il termine che mi consente di recedere dal contratto. Ma io allo stato attuale,se nulla cambia da qui a una settimana, sono sempre più propenso a recedere,pur consapevole che se andrò da altro venditore dovrò attendere nuovamente, ma sta diventando ormai per me una questione di principio,se compro una macchina è perché mi serve. Se avrò aggiornamenti vi farò sapere!