T-Roc Club

Auto ancora in attesa del mastice , spiegazione avuta dal service e' la seguente il bicomponente puo' essere ordinato solo inserendo il codice di telaio dell'auto. dal 15/01/2019 ferma in service in attesa , non sanno ancora quando sara' disponibile , dopo 14 giorni avuto in concessione auto sostitutiva dal concessonario .

scusa ma che problema sarebbe inserire il codice del telaio dell'auto?

se questo benedetto mastice non arriva le nostre auto rimangono ai concessionari per mesi e mesi?!

Eh, è quello che ho detto anche io.. cioè l’hanno smontato prima di avere il bicomponente e ora sta smontata in officina.. ma che senso ha, potevano ridarti l’auto è chiamarti quando erano pronti...

da quanto mi hanno detto hanno fatto il test per vedere se effettivamente era a rischio distacco e nel frattempo ordinato il mastice.
una volta verificato che effettivamente era difettoso hanno scoperto che il mastice non esisteva.
ma il problema non è del concessionario ma di VOLKSWAGEN ITALIA. perché comunque la circolare sul richiamo l'hanno diramata loro e tutt'ora non ci sono stati avvisi o rettifiche.
vergogna!

Forse bisogna contattare Striscia la notizia per far smuovere la situazione .

adesivo arrivato oggi al service, montaggio effettuato ,ritiro previsto lunedi prossimo

lerrico1964 ha scritto: 01/02/2019, 20:09 adesivo arrivato oggi al service, montaggio effettuato ,ritiro previsto lunedi prossimo

quindi lo sistemano con un biadesivo?

adesivo bicomponente

lerrico1964 ha scritto: 01/02/2019, 20:09 adesivo arrivato oggi al service, montaggio effettuato ,ritiro previsto lunedi prossimo

uguale anche per me. FINALMENTE!
questa cosa però mi fa venire molti dubbi sul mondo volkswagen...

Buona sera a tutti, anche io ho una T roc 1.0 e mi sono recato la scorsa settimana presso la concessionaria di Livorno dove l'ho acquistata per segnalare un problema col cambio (aprirò una discussione su questo specifica), ma inaspettatamente mi hanno chiamato dicendomi che mi hanno incollato lo spoiler per via di un richiamo. Domani andrò a ritirare l'auto e vi farò sapere....comunque per la cronaca è il secondo richiamo che subisce dopo quello del sistema frenante (fatto a Dicembre).