T-Roc Club

pietrof ha scritto: 24/04/2019, 21:52 La T Roc 1.5 DSG che ho ordinato il 18 marzo 2018 (domenica) è stata prodotta ed è in dogana: dovrebbe arrivare tra 10/15 giorni. Io oggi ho rinunciato formalmente perché, nel frattempo avevo ordinato una Q3 1.5 S Tronic che arriverà tra un mese, con l'accordo che avrei potuto scegliere quale delle due auto ritirare. Le riflessioni che mi hanno fatto propendere per l'acquisto della Q3 (auto di segmento superiore e con un costo, a parità di optional, di 11.000€ in più) sono state le seguenti: 1. VW è stata pessima nella gestione della questione: non una telefonata, un'e mail o un tentativo di cercare una soluzione condivisa; 2. a mio modo di vedere non è credibile la scusa per cui hanno tolto dal listino a novembre la 1.5 per recuperare i ritardi accumulati e in 6 mesi l'auto non sia stata reintrodotta nel listino; 3. non voglio acquistare un'auto che non ho la certezza che sarà di nuovo vendibile in Italia; 4. non è umanamente accettabile attendere 14 mesi per un'auto.

Ciao, ho vissuto la tua stessa situazione, ma a me è andata peggio ancora. Auto ordinata il 03/07/2018 con consegna prevista a dicembre 2018. A gennaio 2019 mi dicono che la data di produzione è spostata alla settimana 16 (metà Aprile quindi 10 mesi dopo l'ordine!). Siccome io e mia moglie non troviamo un auto che piaccia ad entrambi decidiamo di attendere. Alla settima 14, quindi circa 2 settimane fa, il mio concessionario chiama la VW per sapere a che punto è la produzione eeeeee sorpresa ! non ci sarà nessuna produzione la settimana 16 ma (dopo molte telefonate) mi informano che FORSE l'auto verrà consegnata per la fine di ottobre / inizio novembre, ovvero 17 mesi dopo l'ordine!!!!!! Mi sono sentito proprio preso in giro, non una telefonata, non una mail... nulla di nulla. Ovviamente ho stracciato il contratto e mi sono preso una mercedes e tra 2 settimane la ritiro. Mai più VW! Mai più! E adesso su ogni social, you tube ecc dove ho la possibilità di raccontare la mia presa per il c.lo lo faccio molto volentieri. Perché non si può attendere 17 mesi per una golf rialzata con delle plastiche scadenti all'interno!!!

pietrof ha scritto: 24/04/2019, 21:52 La T Roc 1.5 DSG che ho ordinato il 18 marzo 2018 (domenica) è stata prodotta ed è in dogana: dovrebbe arrivare tra 10/15 giorni. Io oggi ho rinunciato formalmente perché, nel frattempo avevo ordinato una Q3 1.5 S Tronic che arriverà tra un mese, con l'accordo che avrei potuto scegliere quale delle due auto ritirare. Le riflessioni che mi hanno fatto propendere per l'acquisto della Q3 (auto di segmento superiore e con un costo, a parità di optional, di 11.000€ in più) sono state le seguenti: 1. VW è stata pessima nella gestione della questione: non una telefonata, un'e mail o un tentativo di cercare una soluzione condivisa; 2. a mio modo di vedere non è credibile la scusa per cui hanno tolto dal listino a novembre la 1.5 per recuperare i ritardi accumulati e in 6 mesi l'auto non sia stata reintrodotta nel listino; 3. non voglio acquistare un'auto che non ho la certezza che sarà di nuovo vendibile in Italia; 4. non è umanamente accettabile attendere 14 mesi per un'auto.

Per quello che vale, hai tutta la mia comprensione, concordo con te sulla pessima gestione del ritardo assurdo per la consegna di questo particolare modello, prossima settimana la ritiro e spero sia valsa l'attesa.

Nuova tegola, ecco perché lo slittamento a settimane tipo 37,41 dal 01/09/2019 le auto dovranno essere omologate come euro 6d temp-EVAP-ISC che è un passo obbligatorio verso il 6d vero e proprio.
Questo è il motivo del ritardo (penso) esiste a tale proposito una info di vw al riguardo se cercate euro 6d-temp-EVAP-ISC vi viene fuori.
Speriamo in bene e di non ripetere il casino dello scorso anno con il WLTP.

Stefano ha scritto: 25/04/2019, 0:12

pietrof ha scritto: 24/04/2019, 21:52 La T Roc 1.5 DSG che ho ordinato il 18 marzo 2018 (domenica) è stata prodotta ed è in dogana: dovrebbe arrivare tra 10/15 giorni. Io oggi ho rinunciato formalmente perché, nel frattempo avevo ordinato una Q3 1.5 S Tronic che arriverà tra un mese, con l'accordo che avrei potuto scegliere quale delle due auto ritirare. Le riflessioni che mi hanno fatto propendere per l'acquisto della Q3 (auto di segmento superiore e con un costo, a parità di optional, di 11.000€ in più) sono state le seguenti: 1. VW è stata pessima nella gestione della questione: non una telefonata, un'e mail o un tentativo di cercare una soluzione condivisa; 2. a mio modo di vedere non è credibile la scusa per cui hanno tolto dal listino a novembre la 1.5 per recuperare i ritardi accumulati e in 6 mesi l'auto non sia stata reintrodotta nel listino; 3. non voglio acquistare un'auto che non ho la certezza che sarà di nuovo vendibile in Italia; 4. non è umanamente accettabile attendere 14 mesi per un'auto.

Ciao, ho vissuto la tua stessa situazione, ma a me è andata peggio ancora. Auto ordinata il 03/07/2018 con consegna prevista a dicembre 2018. A gennaio 2019 mi dicono che la data di produzione è spostata alla settimana 16 (metà Aprile quindi 10 mesi dopo l'ordine!). Siccome io e mia moglie non troviamo un auto che piaccia ad entrambi decidiamo di attendere. Alla settima 14, quindi circa 2 settimane fa, il mio concessionario chiama la VW per sapere a che punto è la produzione eeeeee sorpresa ! non ci sarà nessuna produzione la settimana 16 ma (dopo molte telefonate) mi informano che FORSE l'auto verrà consegnata per la fine di ottobre / inizio novembre, ovvero 17 mesi dopo l'ordine!!!!!! Mi sono sentito proprio preso in giro, non una telefonata, non una mail... nulla di nulla. Ovviamente ho stracciato il contratto e mi sono preso una mercedes e tra 2 settimane la ritiro. Mai più VW! Mai più! E adesso su ogni social, you tube ecc dove ho la possibilità di raccontare la mia presa per il c.lo lo faccio molto volentieri. Perché non si può attendere 17 mesi per una golf rialzata con delle plastiche scadenti all'interno!!!

Mi unisco a voi. CIAO CIAO T-ROC!!!
Fine di questa Assurda PAGLIACCIATA!!
Giusto oggi ho ricevuto il bonifico relativo al mio anticipo fatto nel mese di giugno 2018.
Stesse lamentele vostre: nessuna telefonata, nessuna mail, niente di certo....solo PAROLE e mai nulla di scritto (soprattutto NON la data di consegna, chè altrimenti oggi avrei ricevuto il doppio della caparra versata!)
in ogni caso, giusto per farvi sorridere (ironico, eh!) vi dico soltanto che ieri mattina ho ricevuto per la prima volta una telefonata dalla VW di Verona!
Eh già, perchè ho inviato la Pec (con la quale comunicavo la mia volontà di recedere dal contratto), per conoscenza anche alla VW Group Italia, nonchè alla FInanziaria.
Ebbene proprio ieri, guarda caso, la beffa: mi chiamano profondendosi in mille scuse e dicendosi molto dispiaciuti per quanto accaduto e....che, CASUALMENTE in quel momento era giunta la conferma della data di produzione della mia T-roc! RIDICOLI per non dire di peggio....
Ah, ha pure avuto il coraggio di dirmi che spera in un futuro io possa avere ancora FIDUCIA nel marchio Volkswagen!!! Non so come ho fatto a non scoppiare a riderle in faccia (al telefono).
In ogni caso ormai ho deciso e sarà Maxda CX3, trazione integrale, con tutti gli annessi e connnessi...(casse Bose, interni in pelle...) ovviamente rossa e...fine della storia!

Tibet62 ha scritto:

Stefano ha scritto: 25/04/2019, 0:12

pietrof ha scritto: 24/04/2019, 21:52 La T Roc 1.5 DSG che ho ordinato il 18 marzo 2018 (domenica) è stata prodotta ed è in dogana: dovrebbe arrivare tra 10/15 giorni. Io oggi ho rinunciato formalmente perché, nel frattempo avevo ordinato una Q3 1.5 S Tronic che arriverà tra un mese, con l'accordo che avrei potuto scegliere quale delle due auto ritirare. Le riflessioni che mi hanno fatto propendere per l'acquisto della Q3 (auto di segmento superiore e con un costo, a parità di optional, di 11.000€ in più) sono state le seguenti: 1. VW è stata pessima nella gestione della questione: non una telefonata, un'e mail o un tentativo di cercare una soluzione condivisa; 2. a mio modo di vedere non è credibile la scusa per cui hanno tolto dal listino a novembre la 1.5 per recuperare i ritardi accumulati e in 6 mesi l'auto non sia stata reintrodotta nel listino; 3. non voglio acquistare un'auto che non ho la certezza che sarà di nuovo vendibile in Italia; 4. non è umanamente accettabile attendere 14 mesi per un'auto.

Ciao, ho vissuto la tua stessa situazione, ma a me è andata peggio ancora. Auto ordinata il 03/07/2018 con consegna prevista a dicembre 2018. A gennaio 2019 mi dicono che la data di produzione è spostata alla settimana 16 (metà Aprile quindi 10 mesi dopo l'ordine!). Siccome io e mia moglie non troviamo un auto che piaccia ad entrambi decidiamo di attendere. Alla settima 14, quindi circa 2 settimane fa, il mio concessionario chiama la VW per sapere a che punto è la produzione eeeeee sorpresa ! non ci sarà nessuna produzione la settimana 16 ma (dopo molte telefonate) mi informano che FORSE l'auto verrà consegnata per la fine di ottobre / inizio novembre, ovvero 17 mesi dopo l'ordine!!!!!! Mi sono sentito proprio preso in giro, non una telefonata, non una mail... nulla di nulla. Ovviamente ho stracciato il contratto e mi sono preso una mercedes e tra 2 settimane la ritiro. Mai più VW! Mai più! E adesso su ogni social, you tube ecc dove ho la possibilità di raccontare la mia presa per il c.lo lo faccio molto volentieri. Perché non si può attendere 17 mesi per una golf rialzata con delle plastiche scadenti all'interno!!!

Mi unisco a voi. CIAO CIAO T-ROC!!!
Fine di questa Assurda PAGLIACCIATA!!
Giusto oggi ho ricevuto il bonifico relativo al mio anticipo fatto nel mese di giugno 2018.
Stesse lamentele vostre: nessuna telefonata, nessuna mail, niente di certo....solo PAROLE e mai nulla di scritto (soprattutto NON la data di consegna, chè altrimenti oggi avrei ricevuto il doppio della caparra versata!)
in ogni caso, giusto per farvi sorridere (ironico, eh!) vi dico soltanto che ieri mattina ho ricevuto per la prima volta una telefonata dalla VW di Verona!
Eh già, perchè ho inviato la Pec (con la quale comunicavo la mia volontà di recedere dal contratto), per conoscenza anche alla VW Group Italia, nonchè alla FInanziaria.
Ebbene proprio ieri, guarda caso, la beffa: mi chiamano profondendosi in mille scuse e dicendosi molto dispiaciuti per quanto accaduto e....che, CASUALMENTE in quel momento era giunta la conferma della data di produzione della mia T-roc! RIDICOLI per non dire di peggio....
Ah, ha pure avuto il coraggio di dirmi che spera in un futuro io possa avere ancora FIDUCIA nel marchio Volkswagen!!! Non so come ho fatto a non scoppiare a riderle in faccia (al telefono).
In ogni caso ormai ho deciso e sarà Maxda CX3, trazione integrale, con tutti gli annessi e connnessi...(casse Bose, interni in pelle...) ovviamente rossa e...fine della storia!

Tutto sempre più assurdo. Un paio di domande: non ho capito se ti hanno ridato il doppio o no e a questo punto che data di conferma ti hanno dato. La Mazda non è male, mi da solo il senso di troppo compatta, ma è solo una mia sensazione magari. Per quando te la consegnano?



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[quote=baraduka post_id=13565 time=1556400063 user_id=629]
[quote="Tibet62"][quote=Stefano post_id=13359 time=1556143973 user_id=227]

Tutto sempre più assurdo. Un paio di domande: non ho capito se ti hanno ridato il doppio o no e a questo punto che data di conferma ti hanno dato. La Mazda non è male, mi da solo il senso di troppo compatta, ma è solo una mia sensazione magari. Per quando te la consegnano?



Assurdo è dire poco.
No, non mi hanno dato il doppio della caparra in quanto, molto "furbescamente" di fianco alla voce data di consegna non c'era alcunchè...il NULLA!!
E, lo stesso venditore si era più volte vantato di questa sua mossa, dicendo che non essendo certo di quando l'auto sarebbe stata prodotta, meno che mai avrebbe corso il rischio di pagare il doppio!!!

In ogni caso mi è andata anche bene perchè ho ricevuto immediatamente il mio anticipo ed ho chiuso la questione!
La Mazda mi piace moltissimo! Ha tutto quello che aveva la mia T-Roc (e anche molto di più) allo stesso prezzo!
Quanto alla consegna, nel peggiore dei casi, se dovesse essere prodotta in Giappone sarà a settembre (4 mesi), ma contiamo di trovarne una che è già in viaggio...
L'unica differenza sta nel finanziamento, che mi pare sia meno favorevole (e infatti, per ora non l'ho ancora concordato).

[quote="Tibet62"][quote=baraduka post_id=13565 time=1556400063 user_id=629]
[quote="Tibet62"]
Azz settembre...altri 5 mesi. E la t-roc invece quando te la producevano?
Comunque proprio stronzo anche il concessionario


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La T-Roc sarebbe arrivata a fine giugno/ luglio penso. Ma....ormai avevo perso la poesia.
Non hai idea che spettacolo di interni ha la Mazda. Sono curatissimi...pelle, legno...7 casse Bose, sedili riscaldati, 4WD, tutta la medesima tecnologia di T-Roc ed è NUOVISSIMA, mentre di questa??? Che ne sappiamo? La rimetteranno in commercio? Sì? No? Boh? Il vero problema non ci è noto...e io ci ho ragionato su ed alla fine ho detto BASTA.
Oltretutto abbiamo visto che ce n'era una in arrivo. Non credo che aspetterò fino a settembre. Ma se anche dovessi, non sono a piedi ed avrò un'auto di tutto rispetto e...senza prese in giro!
.

Buonasera a tutti!!! Ritirata questa mattina, ragazzi uno spettacolo di macchina, domani mettero' alcune foto.

lor83 ha scritto:Buonasera a tutti!!! Ritirata questa mattina, ragazzi uno spettacolo di macchina, domani mettero' alcune foto.

Cilindrata e data ordine?


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