T-Roc Club

Itony53 ha scritto: 06/06/2019, 18:19 Hanno rimesso a listino il 1.5 tsi dsg , il 1000 è sparito, costa però 500 € in più di quando l'abbiamo ordinata.

il 1.0 ce ancora solo per allestimento style
https://www.volkswagen.it/app/configura ... age=engine

Itony53 ha scritto:Giuro che vi invidio , voi che avete indicazioni dal concessionario , il mio penso sia muto perché non mi dice nulla e sono passati quasi 10 mesi dall'ordine.
Ciao a tutti

Io ho fatto un tentativo con il call center di vw Italia e mi hanno detto che era spedita. Mentre il concessionario ha detto che non sapeva nulla, ma 10 gg dopo è arrivata a Civitavecchia, a quel punto il concessionario mi ha mandato mail per darmi la notizia. Fai un tentativo con loro. Comunque loro ti possono dire solamente se è prodotta o spedita, non possono dire altro, cioè se non è prodotta non sanno dirti nulla.


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Ma hai dovuto dare qualche numero tipo numero d'ordine o cose del genere perché io non ho nulla di tutto cio
Grazie comunque per l'informazione

Mi hanno chiesto nome e cognome e nome concessionario. Come numero io gli avrei dato quello che c’è sul contratto, ma non so dirti se quello va bene perché non mi è servito.


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Grazie baraduka, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno confermato che l'auto è stata prodotta e che è in viaggio, verrà consegnata per fine giugno. Chiaramente il concessionario non mi ha detto nulla.
Grazie ancora per l'informazione vi farò sapere quando arriva.
Ciao a tutti

Itony53 ha scritto: Grazie baraduka, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno confermato che l'auto è stata prodotta e che è in viaggio, verrà consegnata per fine giugno. Chiaramente il concessionario non mi ha detto nulla.
Grazie ancora per l'informazione vi farò sapere quando arriva.
Ciao a tutti

Prego. È in viaggio è una buona notizia... loro non sanno la consegna perché poi va a Civitavecchia e da lì parte per il concessionario. La mia è lì da lunedì e non si è ancora mossa.... tu di dove sei? Magari anche la tua è già lì e faranno il viaggio insieme


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baraduka ha scritto: 07/06/2019, 15:50

Itony53 ha scritto: Grazie baraduka, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno confermato che l'auto è stata prodotta e che è in viaggio, verrà consegnata per fine giugno. Chiaramente il concessionario non mi ha detto nulla.
Grazie ancora per l'informazione vi farò sapere quando arriva.
Ciao a tutti

Prego. È in viaggio è una buona notizia... loro non sanno la consegna perché poi va a Civitavecchia e da lì parte per il concessionario. La mia è lì da lunedì e non si è ancora mossa.... tu di dove sei? Magari anche la tua è già lì e faranno il viaggio insieme


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Non lo dire troppo forte che non si è mossa da Civitavecchia.... Qualcuno sul forum afferma che da lì vanno tutte a Verona, poi in concessionaria. mantieni il segreto...

baraduka ha scritto: 07/06/2019, 15:50

Itony53 ha scritto: Grazie baraduka, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno confermato che l'auto è stata prodotta e che è in viaggio, verrà consegnata per fine giugno. Chiaramente il concessionario non mi ha detto nulla.
Grazie ancora per l'informazione vi farò sapere quando arriva.
Ciao a tutti

Prego. È in viaggio è una buona notizia... loro non sanno la consegna perché poi va a Civitavecchia e da lì parte per il concessionario. La mia è lì da lunedì e non si è ancora mossa.... tu di dove sei? Magari anche la tua è già lì e faranno il viaggio insieme


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provincia di Lodi ma anche a me risulta che vadano tutte a Verona e poi da qui distribuite ai conc.
ciao

Itony53 ha scritto:

baraduka ha scritto: 07/06/2019, 15:50

Itony53 ha scritto: Grazie baraduka, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno confermato che l'auto è stata prodotta e che è in viaggio, verrà consegnata per fine giugno. Chiaramente il concessionario non mi ha detto nulla.
Grazie ancora per l'informazione vi farò sapere quando arriva.
Ciao a tutti

Prego. È in viaggio è una buona notizia... loro non sanno la consegna perché poi va a Civitavecchia e da lì parte per il concessionario. La mia è lì da lunedì e non si è ancora mossa.... tu di dove sei? Magari anche la tua è già lì e faranno il viaggio insieme


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provincia di Lodi ma anche a me risulta che vadano tutte a Verona e poi da qui distribuite ai conc.
ciao

Io bassa bergamasca. Non so se passano o meno da Verona, so solo che è a Civitavecchia e che per t-roc è lì il deposito, almeno così ho capito dalla telefonata con il concessionario


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Tatta-Roc ha scritto: 07/06/2019, 16:22

baraduka ha scritto: 07/06/2019, 15:50

Itony53 ha scritto: Grazie baraduka, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno confermato che l'auto è stata prodotta e che è in viaggio, verrà consegnata per fine giugno. Chiaramente il concessionario non mi ha detto nulla.
Grazie ancora per l'informazione vi farò sapere quando arriva.
Ciao a tutti

Prego. È in viaggio è una buona notizia... loro non sanno la consegna perché poi va a Civitavecchia e da lì parte per il concessionario. La mia è lì da lunedì e non si è ancora mossa.... tu di dove sei? Magari anche la tua è già lì e faranno il viaggio insieme


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Non lo dire troppo forte che non si è mossa da Civitavecchia.... Qualcuno sul forum afferma che da lì vanno tutte a Verona, poi in concessionaria. mantieni il segreto...

non ti sei ancora convinto vedo...
leggi il messaggio dopo il tuo quello di Itony53
come vedi non sono l unico che la pensa diversamente da te...