T-Roc Club

GMan ha scritto: 23/01/2023, 13:19 Quindi, da oggi, devo monitorare il porto di Barcellona?
O sapete esattamente il porto da cui parte?

Teoricamente a sto punto mi viene da dire si, ma da barcellona non partono solo t roc ma anche altre auto, quindi secondo me devi stare sereno e aspettare

D'accordo, grazie per le delucidazioni.
La mia "fretta" deriva dal fatto che al momento mi trovo senza auto

GMan ha scritto: 23/01/2023, 13:28 D'accordo, grazie per le delucidazioni.
La mia "fretta" deriva dal fatto che al momento mi trovo senza auto

Immagino sia un problema, ti capisco. solo il concessionario sa dirti di preciso dove si trova l'auto, mi viene da dire che per metà febbraio avrai l'auto...

Grande Italia salpata da Setubal, direzione Livorno

Senza la mia macchina sopra... si può bestemmiare ?

Ho chiamato il venditore, se entro fine mese non mi da notizie certe su dove si trovi la mia auto, disdico il contratto. Sono RIDICOLI.

Dave1989 ha scritto: 23/01/2023, 14:25 Grande Italia salpata da Setubal, direzione Livorno

Vorrei non credere al custom care, e sperare che la mia auto sia sulla grande italia

Comunque, io pomeriggio chiamo il concessionario e vediamo lui cosa mi dice.
In teoria dovrebbe conoscere esattamente il luogo in cui si trova la mia auto, o sbaglio?

GMan ha scritto: 23/01/2023, 14:44

Dave1989 ha scritto: 23/01/2023, 14:25 Grande Italia salpata da Setubal, direzione Livorno

Vorrei non credere al custom care, e sperare che la mia auto sia sulla grande italia

Chiedi al concessionario, loro sono più precisi

GMan ha scritto: 23/01/2023, 14:48 Comunque, io pomeriggio chiamo il concessionario e vediamo lui cosa mi dice.
In teoria dovrebbe conoscere esattamente il luogo in cui si trova la mia auto, o sbaglio?

esatto, bravo, fai cosi

Il mio venditore dice che secondo lui la macchina arriva in dogana senza che il Customer Care lo sappia. Sono poco aggiornati.

Questa mattina gli ho tirato talmente tanti urli per telefono a questi incompetenti che se lo ricorderanno per un bel pò di tempo.

Stiamo acquistando auto dal valore di 35K non caramelle, non è ammissibile che non forniscano un servizio meticoloso e preciso e che restino sempre sul vago. Devo sapere dove si trova la mia auto e quando parte. Non è possibile.