T-Roc Club

Ciao a tt! Volevo un informazione... ho ordinato la mia t-roc il 3 agosto 2020, con consegna prevista entro dicembre, ma ad oggi ancora nn so dove sia la mia macchina e quando mi sarà consegnata!!! come faccio a sapere in che settimana è stata prodotta? Grazie

Ciao Noemi e complimenti...Stai battendo il record di attesa del gruppo...
Allora, se il conce tace prova a chiamare il numero verde 800865579 (servizio clienti) e vedi se te lo dicono loro...
Però è un po' strano in quanto stanno consegnando le auto prenotate tra Agosto e Settembre. Che modello hai preso?
Un saluto circolare!

grazie!!! Però credimi è pesante questa attesa!
Ho preso versione style 1.5 colore curcuma..... proverò a contattare il sevizio clienti e poi passerò in concessionaria a farmi sentire! Perché 6 mesi di attesa mi sembrano troppi!

Noemiariel ha scritto: 24/01/2021, 17:30 grazie!!! Però credimi è pesante questa attesa!
Ho preso versione style 1.5 colore curcuma..... proverò a contattare il sevizio clienti e poi passerò in concessionaria a farmi sentire! Perché 6 mesi di attesa mi sembrano troppi!

Sacrosanto! Spesso, però, i conce sono all'oscuro di tutto... Come ho già scritto, sono deluso dall'organizzazione VW!
Facci sapere!

Appena so qualcosa vi aggiorno!!! E appena arriva la porto a lurdes.... perché sarà un vero miracolo

Ancora niente?? mamma mia che agonia!!! Saluti a tutti

Noemiariel ha scritto: 24/01/2021, 20:00 Appena so qualcosa vi aggiorno!!! E appena arriva la porto a lurdes.... perché sarà un vero miracolo

Ciao Noemi,
ma il servizio clienti cosa ti ha detto?

ciao hai scelto un colore bellissimo, ne vedi in giro pochissime, ho un amica che ne ha una uguale, e anche la sua e arrivata in ritardo rispetto ad altre ordinate nello stesso periodo, non vorrei dipendesse dal colore. Comunque il servizio clienti dovrebbe dirti qualcosa

Tiziano ha scritto: 12/02/2021, 21:01 ciao hai scelto un colore bellissimo, ne vedi in giro pochissime, ho un amica che ne ha una uguale, e anche la sua e arrivata in ritardo rispetto ad altre ordinate nello stesso periodo, non vorrei dipendesse dal colore. Comunque il servizio clienti dovrebbe dirti qualcosa

Ciao! Grazie mille! Si infatti secondo me il ritardo dipende molto dal colore... anche perché io l’interno nn lo volevo curcuma, quindi l’ho fatto modificare....

Ennio56 ha scritto: 10/02/2021, 18:06

Noemiariel ha scritto: 24/01/2021, 20:00 Appena so qualcosa vi aggiorno!!! E appena arriva la porto a lurdes.... perché sarà un vero miracolo

Ciao Noemi,
ma il servizio clienti cosa ti ha detto?

Ciao.... purtroppo nn sono ancora riuscita a contattare il servizio clienti. Domani chiamo e vediamo cosa mi dicono!