T-Roc Club

Buonasera a tutti,

Mi presento. Sono Alejandro Ruiz, Venezuelano in Italia da 8 anni circa.
A Luglio ho ordinato una T-Roc 1.5 Act ritirata ad ottobre (devo dire che, ascoltando colleghi e altro, mi è andata molto bene).

Ora, il proposito di questo post è il seguente: quando c'hanno proposto la macchina, ci hanno confermato l'idoneità per questa promozione dove, aderendo al finanziamento, la VW avrebbe restituito le 3 prime rate. Sono al primo mese e la rata è stata addebitata ma vedo passare i giorni e non vedo sti soldi restituiti . La concessionaria mi ha detto che ci volevano 3 giorni dopo l'addebito e ora quando li chiamo mi fanno chiamare il service di Volkswagen che però è impossibile da raggiungere...

Qualcuno ha sperienza in merito?

Grazie a chi potrà rispondere...
Aj

Buongiorno Alejandro,
la mia esperienza è ancora in corso e devo dire che funziona... Il giorno 22 viene addebitata la rata e in 7 giorni viene riaccreditato l'importo. Tra l'altro la prima rata che è maggiorata dell'importo per l'imposta di bollo è stata anch'essa riaccreditata integralmente.
Vedrai che sarà solo un ritardo burocratico.
Goditi la tua T-Roc nel frattempo
DT

il rimborso arrivano dopo 8 giorni lavorativi, tranquillo, aspptta un altro po, a me hanno rimborsato due rate, me ne resta solo una

Ciao !

Effettivamente si trattava di un ritardo burocratico, ero un po' in ansia perchè in concessionaria mi avevano detto che sarebbe arrivato il rimborso entro 3 giorni del addebbito...

Grazie comunque delle risposte tranquillizanti.

Aj