Pagina 1 di 1

Auto in panne: chi chiamare?

Inviato: 11/08/2024, 20:23
da tatanka_67
Ciao,
ho il troc fermo... pedale della frizione che va giù completamente "a vuoto" (spero che il guasto sia coperto da garanzia (estensione a 4 anni))...
mi sembra di aver capito che non é raro su questo modello...

Domanda: avendo l'intenzione di farla portare nel conc di acquisto, mi conviene chiamare il numero verde del servizio assistenza VW oppure il numero verde della mia assicurazione? Cambia la "prioritá" nella riparazione?
Grazie.

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk


Re: Auto in panne: chi chiamare?

Inviato: 11/08/2024, 20:48
da giannino67
essendo coperta ancora da garanzia secondo me è meglio se ti affidi al servizio dedicato VW.

Re: Auto in panne: chi chiamare?

Inviato: 11/08/2024, 21:06
da gianni64
confermo

Inviato dal mio SM-A546B utilizzando Tapatalk


Re: Auto in panne: chi chiamare?

Inviato: 12/08/2024, 20:29
da torelik
Solitamente chamando il numero dell'assistenza abbinato al contratto di assicurazione il carro attrezzi interviene e porta solitamente il veicolo presso la più vicina officina di servizio (ACI o similari).

Avendo l'estensione della garanzia, direi anch'io di chiamare il numero VW, certamente porteranno il veicolo presso un'officina VW e se a distanza ragionevole (esempio non da altre regioni...) presso il concessionario di acquisto del veicolo.

Al telefono ti puoi fare spiegare esattamente come funziona il tutto e poi decidi.

Saluti