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Libretto uso

Inviato: 23/12/2024, 0:31
da magiclilla
Ciao a tutti.
Ho ritirato la mia T Roc venerdì scorso, consegna effettuata dal personale della concessionaria al minimo sindacale, rimandando eventuali chiarimenti a miei dubbi al libretto di uso e manutenzione presente sul sistema di infotainment, a mio avviso una roba assurda: da sempre sono abituato a “divorarmi” qualsivoglia manuale della qualunque prima su cartaceo (oramai quasi scomparsi) poi in formato PDF per una più agevole consultazione su Plc, laptop , tablet o smartphone anche a casa comodamente seduto sul mio divano o a letto, diciamo quindi in totale libertà ma sopratutto non necessariamente sulla mia bella e nuova TRoc.
Ho poi scoperto , dopo essermi dannato l’anima, che sia su VW app che su sito web VW, una volta loggato con tue credenziali ed inserito il VIN (numero di telaio) viene fuori una sorta di libretto così chiamato “digitale” che con una semplice “ricerca” a testo libero ti aiuta a cercare per argomenti ciò che ti serve.
Bene, più o meno, se non fosse che come si esce dalla app o dal sito web per poi rientrare a distanza di poco, si deve nuovamente rifare tutta la procedura di re immissione numero di telaio, diciamo quindi che è molto contorta questa procedura e non comprendo perché dati log-in e VIN debbano essere reimmessi ogni volta, così come non comprendo perché un bel vecchio, sano file in formato PDF non possa essere stato considerato da VW; ho per lavoro una BMW serie 1 aziendale di 3 anni ed ha una app dedicata solo ed esclusivamente a questo scopo; non pretenderò nulla di paragonabile ad altre vetture, ma mi piacerebbe tanto capire se possa esistere qualche altro modo per meglio conoscere la mia nuova TRoc per meglio utilizzarla nella maniera più propria.
Attendo il valido parere da parte del forum, grazie mille e con l’occasione auguri a tutti.

Re: Libretto uso

Inviato: 23/12/2024, 19:14
da Ennio56
Ciao magic! Indubbiamente il manuale cartaceo è un'altra cosa... Te lo porti dietro in auto e lo puoi consultare comodamente quando vuoi...
Non so perchè non lo facciano più, forse per risparmiare qualcosa... Io ho il cartaceo (2021) ma posso consultare anche quello online come fai tu; per ovviare alla seccatura di dover, ogni volta, reinserire il codice VIN fai una cosa, aprilo (quindi inserisci il vin e consultalo) e poi, lasciandolo aperto, salvalo nel menù dei " segnalibri preferiti" del pc (per intenderci, devi cliccare sulla stellina posizionata a dx della riga dove inserisci qualsiasi link) dandogli il nome che preferisci. Quando poi ti serve consultarlo, vai nei segnalibri e cliccaci sopra, dovrebbe aprirsi all'ultima pagina che hai consultato e salvato. A me funziona... Spero di essere stato esaustivo... Altri sistemi non ne conosco...
Un caro saluto e facci sapere!

Re: Libretto uso

Inviato: 24/12/2024, 1:33
da magiclilla
Ciao Ennio56. Proverò senz’altro come da tua dritta. Io uso prevalentemente IPad e IPhone, quasi nulla su pc. Farò sapere come è andata a breve.
Ancora grazie e auguri a te e a tutto il forum.

Re: Libretto uso

Inviato: 24/12/2024, 1:34
da magiclilla
Ciao Ennio56. Proverò senz’altro come da tua dritta. Io uso prevalentemente IPad e IPhone, quasi nulla su pc. Farò sapere come è andata a breve.
Ancora grazie e auguri a te e a tutto il forum.

Re: Libretto uso

Inviato: 24/12/2024, 12:27
da Ennio56
Ciao magic! Lascia perdere, da ieri sera (quando ho provato) ad oggi si è resettato... Tutto da rifare... Mi dispiace! :confusion-shrug:
Comunque buon Natale a tutti!! :happy-wavemulticolor:

Re: Libretto uso

Inviato: 11/01/2025, 22:37
da magiclilla
Ciao Ennio.
A distanza di giorni ho cercato info su manuale digitale e non funziona nuovamente; da 3 gg circa, dopo log in ed autenticazione veicolo con VIN corretto già indicato , provo qualsiasi ricerca e viene fuori sempre NO TOPIC FOUND nonostante, ad eßempio cercato parola chiave con un tot di risultati, niente, nulla, zero, manuale non disponibile.
Ma è mai possibile? Domani provo direttamente dall’infotainment vettura, però è una roba che non sì capisce perché non funzioni.

Re: Libretto uso

Inviato: 16/01/2025, 15:16
da gianni64
mi sono accorto per puro caso che dalla app vw è possibile accedere al manuale della macchina ... onestamente mi sembra una funzionalità che non avevo mai visto prima

Re: Libretto uso

Inviato: 18/01/2025, 1:17
da magiclilla
Aggiornamento :
Contattato servizio clienti, il problema del manuale digitale è, a detta loro, ben noto ed è in corso di risoluzione.
Vediamo domani se è ok.
Comunque, non so voi, ma viva il vecchio bel file pdf se non addirittura viva il vecchio manuale cartaceo.
Comunque sia , opinione personale, la app VW non è come mi sarei aspettato, all’altezza di altre case, speriamo migliori.

Re: Libretto uso

Inviato: 18/01/2025, 11:34
da Ennio56
Comunque, non so voi, ma viva il vecchio bel file pdf se non addirittura viva il vecchio manuale cartaceo.
magiclilla ha scritto: 18/01/2025, 1:17 Aggiornamento :
Contattato servizio clienti, il problema del manuale digitale è, a detta loro, ben noto ed è in corso di risoluzione.
Vediamo domani se è ok.
Comunque, non so voi, ma viva il vecchio bel file pdf se non addirittura viva il vecchio manuale cartaceo.
Comunque sia , opinione personale, la app VW non è come mi sarei aspettato, all’altezza di altre case, speriamo migliori.
Quoto al 100%!!

Re: Libretto uso

Inviato: 18/01/2025, 21:37
da torelik
Infatti... fortunatamente la mia è ancora dotata del vecchio e comodo manuale cartaceo.

Avendolo sempre appresso lo consulti con comodo e nei momnenti di necessità.

Il pdf oppure il digitale puoi salvarlo, ma un conto è visionarlo in casa comodamente al pc, ed un conto dal telefonino in auto...

Insomma è la solita fregatura delle case automobilistiche (ormai molte adottano questo sistema) che per risparmiare anche sul volumetto cartaceo hanno preferito adottare il sistema digitale che a loro non costa nulla.

Una vergogna in considerazione di quanto ti fanno pagare le auto...

Saluti