T-Roc Club

Oggetto: Problema blocco retromarcia T-Roc cambio manuale - Difetto non risolto in officina ufficiale......salve a tutti,vorrei sapere se qualcuno di voi riscontra il mio stesso problema con il cambio manuale della T-Roc.Nello specifico, la retromarcia rimane letteralmente bloccata: quando provo a disinnestarla la leva non si sgancia in alcun modo e, per riuscire a rimettere la macchina in folle, sono costretto a spegnere il motore.Ho già portato la vettura presso l'officina ufficiale della casa madre. Dopo diversi tentativi di diagnosi, i tecnici hanno sostituito una pompa del circuito idraulico (pompa/cilindretto comando frizione). Effettivamente, dopo l'intervento il problema sembrava sparito, ma a distanza di poco tempo siamo punto e a capo: il difetto si è ripresentato identico a prima.La cosa più grave è che, dopo averli ricontattati, l'officina si è giustificata liquidando il problema e sostenendo che si tratti di una "caratteristica" della macchina.Trovo inaccettabile che un blocco meccanico del genere, che costringe a spegnere l'auto in mezzo alla strada per sbloccare le marce, venga definito una caratteristica. Qualcuno di voi ha avuto un'esperienza simile o sa come muoversi per risolvere definitivamente? Grazie a chi risponderà.