T-Roc ordini motore 1.0 TSI

Evelin · Messaggio da **Evelin** » 29/04/2019, 12:02

Stamattina ho telefonato volkswagen italia per sapere qualche informazione riguardante il mio ordine, l'operatrice mi ha detto che loro non sono a conoscenza dello stato dell'ordine (ad esempio la settimana di produzione) ma possono soltanto sapere se l'auto è in viaggio, dove si trova e quando arriverà. Ovviamente quando l'auto è già stata prodotta

franco47 · Messaggio da **franco47** » 29/04/2019, 12:11

Sono nelle tue stesse condizioni, io l'ho ordinata il 15/01/19,te sei già fortunata che conosci la data della produzione, io ancora nulla.

Massimiliano · Messaggio da **Massimiliano** » 29/04/2019, 12:48

Chiamado il numero verde posso avere delle info secondo voi?

Guido · Messaggio da **Guido** » 29/04/2019, 13:10

Massimiliano ha scritto: 29/04/2019, 12:48 Chiamado il numero verde posso avere delle info secondo voi?

Ti possono dire se la settimana di produzione e' stata confermata o se l'auto e' in viaggio

marco77 · Messaggio da **marco77** » 29/04/2019, 13:40

Guido ha scritto: 29/04/2019, 13:10
Massimiliano ha scritto: 29/04/2019, 12:48 Chiamado il numero verde posso avere delle info secondo voi?
Ti possono dire se la settimana di produzione e' stata confermata o se l'auto e' in viaggio

Chiamando numero verde che dati bisogna comunicargli per avere notizie?

ASt-roc · Messaggio da **ASt-roc** » 29/04/2019, 13:58

marco77 ha scritto: 29/04/2019, 13:40
Guido ha scritto: 29/04/2019, 13:10
Massimiliano ha scritto: 29/04/2019, 12:48 Chiamado il numero verde posso avere delle info secondo voi?
Ti possono dire se la settimana di produzione e' stata confermata o se l'auto e' in viaggio
Chiamando numero verde che dati bisogna comunicargli per avere notizie?

800865579
tasto 4 parlare con un operatore
per avere notizie ti chiedono quale auto hai ordinato nome e cognome e vari dati personali in quale concessionario hai fatto l acquisto e in che giorno

Webstein · Messaggio da **Webstein** » 29/04/2019, 14:32

Chiamato il numero verde ehhhhhh non sanno ancora nulla richiamare a fine maggio e si suona malissimo visto che a me come consegna hanno dato fine giugno/primi luglio ... ed io che volevo andare in ferie con la macchina nuova

marco77 · Messaggio da **marco77** » 29/04/2019, 14:39

ASt-roc ha scritto: 29/04/2019, 13:58
marco77 ha scritto: 29/04/2019, 13:40
Guido ha scritto: 29/04/2019, 13:10

Ti possono dire se la settimana di produzione e' stata confermata o se l'auto e' in viaggio
Chiamando numero verde che dati bisogna comunicargli per avere notizie?
800865579
tasto 4 parlare con un operatore
per avere notizie ti chiedono quale auto hai ordinato nome e cognome e vari dati personali in quale concessionario hai fatto l acquisto e in che giorno

Grazie mille

marco77 · Messaggio da **marco77** » 29/04/2019, 14:41

Webstein ha scritto: 29/04/2019, 14:32 Chiamato il numero verde ehhhhhh non sanno ancora nulla richiamare a fine maggio e si suona malissimo visto che a me come consegna hanno dato fine giugno/primi luglio ... ed io che volevo andare in ferie con la macchina nuova

Allora evito di chiamare, visto che io e te siamo nella stessa barca

Guido · Messaggio da **Guido** » 29/04/2019, 17:27

Mi ha appena chiamato il concessionario confermandomi che la mia auto e' in Italia in attesa di sdoganamento

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